El talento humano es la estructura principal de tu empresa. Por esta razón, como parte del departamento de Recursos Humanos, debes reconocer a las personas cuyos valores están alineados a la misión y visión de tu organización. Conoce algunas claves en esta entrevista con Arturo Muñoz, docente de nuestra Maestría en Gestión del Talento Humano y Gerente General de IMPAKTO.

¿Cómo identificar al talento humano que debes tener?
Las herramientas más probadas y válidas para identificar a los colaboradores que poseen un componente estratégico para tu empresa son las siguientes:

• Assessment Center: Esta herramienta te permite identificar si tu talento humano posee las competencias necesarias para un determinado cargo en tu organización. Con esto podrás reconocer actitudes como la capacidad creativa, habilidades para negociar, entre otras cualidades difíciles de determinar en una entrevista individual.
• Entrevista por Competencias: En esta modalidad se evalúan las competencias del colaborador en determinadas ocasiones que hayan marcado su vida profesional, académica y personal.
• Medición de Potencial: Permite evaluar el perfil de los profesionales y determinar su proyección para asumir nuevos retos.
• Gestión del Desempeño: Busca fomentar el desarrollo de los empleados a través de la retroalimentación frecuente y la evaluación de sus responsabilidades bajo los estándares de desempeño de cada colaborador.

¿Cómo potenciar el talento de tus colaboradores?
En tu empresa debe prevalecer el aprendizaje y la interacción entre tus colaboradores, en busca de crear un ambiente favorable para compartir conocimientos, incentivar las actividades emprendedoras, optimizar los niveles de liderazgo y comunicación, generar el compromiso en la organización, competir e innovar.

¿Cómo reconocer qué factores motivan a tus colaboradores?
Según un estudio reciente de la empresa de consultoría Hay Group, los principales motivos de atracción de talento en las empresas a nivel mundial son el desarrollo profesional en un 20%, el liderazgo en el sector 14% y la innovación 13%, desbancando a otros conceptos que tradicionalmente habían sido considerados como los determinantes, por ejemplo, la remuneración que se encuentra en un 7%.
Desde el punto de vista de la dirección general, los datos indican que seis de cada diez directivos consideran que se debe mejorar la captación, la motivación y el desarrollo de los colaboradores, función que esperan la pueda liderar el departamento de Recursos Humanos.

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Autor: Arturo Muñoz, MBA. y Gerente General de IMPAKTO – Consultoría en Desarrollo Humano | Profesor de la Maestría en Gestión del Talento Humano – ESPOL.