Resumen: La autora comenta sobre la constante preparación que da lugar al éxito de los negocios, comenzando desde el punto de vista empírico y social del cual todos nos enfrentamos día a día.
“Gústele o no, usted es un negociador…se negocia todos los días… la negociación es un medio básico para obtener lo que queremos”. (Fisher, Ury, & Patton, 2011). Sin darnos cuenta las personas enfrentamos diariamente situaciones en las que debemos negociar para poder cumplir un objetivo que no podemos obtener trabajando individualmente. Es decir, nosotros cada día debemos llegar a acuerdos con otras personas con respecto a diversos tipos de aspectos indistintamente de nuestra edad, profesión, nivel de educación, etc. Situaciones sencillas como ponernos de acuerdo con nuestros hijos en cuanto a su hora de llegada a casa, dividir las partes de un proyecto entre los miembros de nuestro grupo, acordar con un cliente el precio que va a pagar por el producto que desea comprar, hasta situaciones más complejas como acuerdos internacionales entre autoridades de dos o más países o negociaciones de proyectos que requieren un nivel elevado de inversión, son solo una muestra de que en cualquier aspecto de nuestras vidas estamos expuestos a un proceso de negociación.